Платформа 3V/Инструкция по работе с платформой
Здесь вы найдете описание основных блоков по работе с платформой 3V, ссылки на инструкции и регламенты, а также информационные ресурсы по работе с платформой
Содержание
Как начать использовать платформу 3V?
Существует два способа начать работать с платформой:
Развернуть новый стенд
В помощь DevOps специалисту для разворачивания платформы с помощью docker-compose по ссылке https://gitlab.3v-group.org/open/demo-3v в папке «Manuals» вы найдете:
- Файл «Manual.txt» - инструкцию по разворачиванию платформы 3V с использованием существующего postgres-сервера БД и postgres-сервера БД в докер-образе
- Файл «Keycloak manual.pdf» - инструкция по разворачиванию и настройке системы авторизации Keycloak. При разворачивании образов с помощью Kubernetes и прочих средств запуска, см. страницу https://www.keycloak.org/getting-started.
- Прочие скрипты для подготовки сервера БД, требуемые по инструкции (папка «sql_scripts»)
Также в статье на Wiki вы найдете основные принципы работы с аутентификацией и авторизацией на платформе 3V. При возникновении проблем обращайтесь в техническую поддержку с типом обращения "Консультация".
Для смены версий на стенде необходимо:
- При необходимости, проверить, что в вашем репозитории есть все актуальные конфигурационные файлы
- Скачать недостающие конфиги и поправить в конфигурационных файлах информацию о текущем стенде или скачать полностью новый репозиторий и в нем поправить по всем конфигурационным файлам информацию о стенде
- Изменить версии в конфигурационном файле «.env» и выполнить команду для запуска (docker-compose up).
Важно! Версия бэка (BACK) или вэба (NAVI) должна совпадать в первых двух значениях (например, 0.35), но может не совпадать в номере "патча" (например, версия бэка (BACK) = 0.35.1 или вэба (NAVI)= 0.35.4)
Важно! При переходе на новую версию необходимо обязательно проверить наличие Критических изменений (Breaking changes) во всех версиях между вашей текущей и той, на которую требуется перейти и, соответственно, при необходимости провести работы на стенде, которые требуются в рамках этих критических изменений!
Перечень критических изменений вы найдете в https://gitlab.3v-group.org/open/demo-3v в папке «Release», а также в описании соответствующих релизов на их страницах
Создать собственное облачное приложение
При необходимости создания нового приложения ("тенанта") в облаке обратитесь в техническую поддержку с типом обращения "Консультация". В обращении укажите краткое название латиницей, которое будет подставлено в url "***.3v-cloud.com"
Облачные приложения всегда поддерживаются в актуальном состоянии и на них вы найдете самый новый функционал
Какой новый функционал появляется и наши планы развития?
Для того, чтобы узнать актуальную версию для вашего стенда с интересующим вас функционалом, вы можете:
- Просмотреть, какой функционал появляется в новых версиях между вашей текущей и актуальной в описании соответствующих релизов на их страницах
- Проанализировать исправленные ошибки и выполненные требования, которые были направлены от заинтересованных лиц в техническую поддержку. Версия, в которой внесено исправление, будет указана в комментарии от администратора службы поддержки с примечанием является ли версия бэком (BACK) или вэбом (NAVI)
- Зайти в https://gitlab.3v-group.org/open/demo-3v в папке «Release notes» и посмотреть последнюю выпущенную версию ядра (BACK) и навигатора (NAVI)
Для того, чтобы узнать текущую версию вашего стенда есть два способа:
- Посмотреть по ссылке. Способ описан в статье "Версия_платформы",
- Посмотреть имя/тег любого используемого докер-образа
Что почитать о платформе самостоятельно?
В рамках существующей платформы постоянно пополняется наша база знаний. В рамках нее вы найдете следующие информационные ресурсы, которые возможно использовать самостоятельно:
Wiki
Wiki - это открытая энциклопедия, в ней вы найдете:
- вводный порядок обучения по работе с платформой с ссылками на видеоролики с настройкой простых информационных объектов
- статьи с описанием настройки различного функционала информационных объектов (см. внизу Главной страницы)
- рекомендации по использованию и оптимизации информационных объектов
- описание кейсов использования
Ответы на основные вопросы по работе с Wiki вы найдете на Welcome странице
Руководство пользователя
В руководстве пользователя вы найдёте основную информацию по функциональным возможностям платформы от установки до составления сложных нагруженных отчетов.
Техническая документация
В технической документации вы найдете описание JSON свойств объектов. Данная документация собирается на основании последних версии платформы 3V, поэтому является наиболее полной и актуальной.
Как с нами связаться?
Заявка на демонстрацию
Запросить заявку на демонстрацию возможно через trivium.group, либо написав нам письмо на электронную почту: info@trivium.group или обратившись по телефону: +7(495) 369-55-10
Техническая поддержка
Служба для обращений за оказанием помощи по решению возникшей проблемы и получением дополнительной информации по интересующему вопросу.
| Доступ | https://trivium-group.atlassian.net/servicedesk/customer/portals |
| Авторизация | Инструкция по работе с сервисом технической поддержки |
| Правила пользования | Стандарт пользования технической поддержки 3V При необходимости проведения обучения в формате онлайн по определенным блокам платформы, обратитесь в техническую поддержку с типом обращения "Консультация". |
Askbot
Система ориентированная на формат вопрос-ответ, созданная решать локальные вопросы, возникающие при использовании платформы Тривиум.
| Доступ | https://ask.3v-group.net |
| Авторизация | Учётная запись Jira (для получения доступа обращаться @Saydakova_Anna) |
| Правила пользования |
Перед тем как задать вопрос, поищите уже аналогичный существующий вопрос в системе. Если аналогичный вопрос не был найден, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
Примечание! Если на ваш вопрос был дан правильный ответ и он Вам помог, не забудьте отметить данный ответ «Галочкой» и закрыть вопрос |